淘宝物流信息一直不更新怎么办?

淘宝物流信息一直不更新怎么办?快递停在一个地方五六天了一直不更新问客服,客服一直让我等... 淘宝物流信息一直不更新怎么办?快递停在一个地方五六天了一直不更新问客服,客服一直让我等 展开
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百度网友2a7113e
高粉答主

2020-10-21 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
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物流追踪一直停滞不更新的情况有几种:

1,如果是像跨省这样的长途运输,在下一个站点接到包裹前,包裹会一直显示为运输状态,所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话,可能是汽车运输等较慢的方式,所以需要耐心等待。

2,物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大,所以经常会出现无法及时更新的情况,比如包裹已经被签收了,但是网页物流信息可能还停在发往某地的途中。

3,还有一种可能就是包裹遗失或破损严重,导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况的话,就需要收寄两方都关注物流信息,若出现一直没有更新状态时,主动联系物流,询问包裹最新状态。


扩展资料:

1、如果快到付款期限了,物流信息还是没有更新,首先点击延时收货,延长收货期限,然后,联系商家进行询问,商家会高速你实际情况。

2、在快递网站上查询物流信息,如没有,拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下,快递公司会如实告诉你,快递在哪里,何时会送达。

温馨提示:

在淘宝上购物之前,可尽量多咨询商家一些快递物流的情况等相关问题,如果不能满足自己需要就换一家购买,这样既保证所购物品能够准时准点到达,也能保证自己的退换货权益。

淘宝上面购物确实需要多加注意,如果出现了这种久久还没有更新物流信息的卖家,那就应该及时跟客服联系,如果客服没有给出合理的解释,各位也可以直接向淘宝小二进行投诉。

百度网友faadf46
高粉答主

2021-06-15 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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1、首先打开并点击进入 手机淘宝 App。

2、进入首页后,点击页面右下角我的淘宝。

3、点击我的订单后的查看全部订单选项。

4、点击进入需要操作的订单下的查看物流选项。

5、点击页面右上方的物流客服选项进入。

6、在物流客服页面,与人工客服进行交流咨询。

7、或者看一下商家发的是什么快递,拨打快递官方电话找到人工,提供单号咨询物流实时信息。

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匿名用户
2018-06-22
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正常,没事,我是去做淘宝的,比如卖家没发货,比如发货了没取件,还有,物流更新有延迟,打个比方,你今天下午还没发货,可能隔几天没有物流信息,然后忽然一下全部更新了,这些都正常的,你收不到货可以找卖家联系,他会处理一切,跟快递公司...
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新人生的开篇
2018-06-22 · TA获得超过1323个赞
知道小有建树答主
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那就申请退款,物流延迟
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然后卖家就知道去联系快递了
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小蜜蜂博士嗡嗡嗡
高粉答主

2019-12-10 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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