Question

管理者应具备哪些基本技能？不同层次的管理者对管理技能的要求有何不同？

Answer 1

问：管理者应具备哪些基本技能？不同层次的管理者对管理技能的要求有何不同？

答：亲 您好 管理者应具备的能力包含:沟通能力、为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声;协调能力,管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解;培训能力，管理者必然渴望拥有一-个实力坚强的工作团队，因此,培养优秀人才，就成为管理者的重要任务。

答：对基层管理者来说，技术技能非常重要，因为他们通常管理的是使用工具和技术生产产品、提供服务的雇员。人际技能对各个管理层都是必备的；对高层管理者来说，概念技能尤其重要。