Question

联通大王卡流量用不了了是怎么回事？

Answer 1

问：联通大王卡流量用不了了是怎么回事？

答：你好，百度知道竭诚为你解答。联通腾讯大王卡无法上网，建议先核实，手机上网功能是否正常开通。若是正常开通，请查看手机流量是否达到40G流量封顶，如已达到封顶，可通过以下方式解除：1.可登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知；2.发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式，另外，通过网厅也可办理；3.【王卡助手】微信公众号-特权-个人中心-流量解封-开通。若已经解除封顶后还是无法上网，建议可查看周围的联通用户是否正常，若是同样的情况，请联系运营商客服反映处理；若周围的联通用户是正常的，建议可尝试换机换卡。以上方式若还是无法上网，可与运营商客服联系申请查修即可。