Question

金蝶kis专业版V14.1安装失败怎么办

Answer 1

问：金蝶kis专业版V14.1安装失败怎么办

答：亲，您好1、卸载专业版产品以后，将安装目录下的kingdee文件夹删除；2、将系统盘system32文件夹下的kiscom文件夹删除。文件夹路径为C:\WINDOWS\system32\KISCOM；3、将系统盘隐藏目录下的以下文件夹删除：(1)删除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中｛160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4｝文件夹，专业版V10.0及以前版本(2)删除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中｛74BE567C-4A3A-443B-A531-E697BE8CD3DE｝文件夹，专业版V11.04、卸载专业版时，K3ClientCache.exe缓存程序仍在运行，所以在system32目录下受K3ClientCache.exe影响的文件并不会卸载掉，需要我们手动将system32目录下以下文件删除。(1)名称类似于KISXXX.vbr、KISXXX.dll、KISXXX.ocx的文件。(2)KDAppSvr.dllKDCHT11_RES_CHS.DLLKDINOTE_RES_CHT.DLLKDCHT11_RES_CHT.DLLKDCHT11_RES_EN.DLLKDGrid_Res_cht.dllKDGrid_Res_en.dllKDINOTE_RES_EN.DLLKDLock.dllKdLoginSvr.exeKDREPORT_RES_CHT.DLLKDREPORT_RES_EN.DLLKDSI12_RES_CHT.DLLKDSI12_RES_EN.DLLKDSNNT.dll(3)Ledger控件相关文件：LedgerLib.VBRLedgerLib.dllledger.iniLedger50I_Res_en.dllLedger50I_Res_cht.dllLedger50I.ocx(4)手动删除C:\Program Files\Common Files\Kingdee目录下所有文件。