5g特惠流量包为什么不能退订?

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摘要 亲,我碰到跟你不同的情况,之前在中国移动客户端看到5G特惠流量包(首月1元版)然后看了一下内容就觉得还行就订了,然后月底想取消,发现无法取消,去网上查了查,发现好多人都有这种情况,于是在黑猫投诉上投诉。今天早上收到10086的客服电话,告知我合同就是说要第二个月以后才能取消。
咨询记录 · 回答于2022-03-31
5g特惠流量包为什么不能退订?
晚上好,正在整理资料打字慢请耐心等待3分钟。
您好亲,因为有合约期保护不能退订,这类优惠的流量包很多都是有合约期的,在合约期内无法取消退订的
亲,我碰到跟你不同的情况,之前在中国移动客户端看到5G特惠流量包(首月1元版)然后看了一下内容就觉得还行就订了,然后月底想取消,发现无法取消,去网上查了查,发现好多人都有这种情况,于是在黑猫投诉上投诉。今天早上收到10086的客服电话,告知我合同就是说要第二个月以后才能取消。
亲,请问还有什么问题吗?希望能够帮助到你!祝你生活愉快!
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