Question

淘宝的聊天记录没有了，怎么找回来

Answer 1

问：淘宝的聊天记录没有了，怎么找回来

答：手机淘宝聊天记录如何恢复分两种情况：一、没有设置了漫游功能阿里旺旺的聊天记录删除后就没办法找回了。二、有设置漫游功能，就可以找回已删除的聊天记录，步骤如下：

问：我与淘宝客服聊天记录已删，我要怎么恢复

答：1、点击查看消息记录;2、查看到漫游的记录。聊天记录保存多久?通过搜索可以查看近7天的记录，如果手机没有清楚缓存，之前的记录不删都是存在的，只要存储空间没有满，不卸载旺旺卖家版，记录就不会清除，搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的，还可以通过另外种方式查询。如果是客户端旺旺登录的，聊天记录可以用电脑上查看的，用阿里登录，会有个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里文件夹查找的。而且未重装前，本地记录是会永久存在的，可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地记录”进去后就可以看到相应的记录了。所以，只要记录没有被清理那就会一直存在，所以，需要的时候直接翻出来就可以了。记录我们聊了聊，那我们再来说下订单的保存时间：先，从店家的角度看看，单记录保存几年，“已卖出的”记录是长久保存的，且不能被删除，在查看“已卖出的”单记录时，可以选“三个月前订单”查看历史单的信息然后需要的。然后，再从买家的角度，看看订单记录保存几年。不管多久都是可以查的，不过默认只看到近半年的，把记录那里设下，查看历史记录，就可以看到以前的记录了。意思就说记录，也是可以长久保存的，有时候发现前面的单看不见，只是被隐藏了，设下就可以出现了，往下翻基本上就能找到了。

答：1、在电脑端下载安装一个阿里旺旺或者千牛并登录，点击界面的喇叭按钮，进入【消息管理】窗口；　　2、找到相应的聊天对象，打开聊天窗口，点击【聊天记录】，窗口右侧会弹出消息记录窗口。我们可以在窗口直接寻找相关聊天记录，也可以通过右上角的时间范围和用户id精确搜索；　　3、如果需要更靠前的聊天记录，则点击窗口右下角的【漫游】-【漫游ta的消息记录】；　　4、第一次查看漫游聊天记录需要设置密码，按要求进行设置即可。开通该功能后，阿里旺旺聊天记录系统在线查看30天内的漫游记录。没有设置漫游功能，阿里旺旺的聊天记录删除后就没办法找回来了；　　5、如果因为没有设置漫游，或是时间更早等原因无法找到你需要的聊天记录，可以尝试联系淘宝小二，淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器，防止出现客户购物纠纷，可向淘宝小二出示身份证明和原因等进行申请查看。7赞~赏小编鸡腿

答：为您推荐以上几种方法，

问：因为有纠纷，店家客服不会给我提供聊天记录。不能用其他办法恢复聊天记录吗，需要聊天记录截图

答：亲：目前想找回聊天记录只有这几个方法