怎么去当好一个店长
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4、让每一个店员都能干负责
“把事情做好”，是对店员的最基本要求。别小看这个要求，如果每个刚入行的新兵每天这么要求自己，那两三年过后，差不多都可以当店长，或者在自己的岗位上更进一步。
但是，店长要面对的难题是，你店里的所有手下，都能每天把自己该干的事情做好。一个团队里，没有那么一两个人“拖后腿”，简直太难了。小店也许还可以做到，大店就看店长了。
当然，有人可能会说，做不好，罚款；再做不好，炒鱿鱼。这其实都是手段，而不是目的，这都是最后的招数。店长要学会的，就是尽量通过流程管理来监督店员把事情做好。
咨询记录 · 回答于2024-01-17
怎么去当好一个店长
亲你好啊！
1. 沟通是重中之重。店长不仅需要与上司、顾客沟通交流，同时也要与店员保持良好的相处，沟通技巧很重要。
2. 学习管理经验。为了更好地运营店面，店长需要具备：人员管理、目标任务的分配能力，也要有处理和协调突发事件的能力。
如何当一个好的店长
# 和每一个店员进行单独沟通
和每一个小伙伴都进行沟通是门店店长的主要工作之一，也是店长必须掌握的技能之一。
只有沟通好了，很多工作才能顺利展开，大家才能团结一心，做好本职工作，为店面多思、多想、多出力，最终提高门店营业额。
如果想增强沟通效果，最有效方式就是和每个人都单独沟通，单独沟通有开集体会议达不到的好处和效果。
所以，要想深入了解这些小伙伴，店长必须和他们每个人都进行单独沟通。
当然，沟通肯定是需要技巧的。一般在沟通之前，店长要先掌握一些最基本的信息，如店员的工作经历等。然后，观察发现店员的一些特长和爱好，以此为话题切入和店员单独交谈，做进一步的了解。
一般来说，员工数目要按坪效和人效来衡量制定。有管理能力和能力一般的店长所需要的店员人数是绝对不同的。
如果店长是个强将，手下又再无弱兵，那么这个门店的人效和坪效都会大大提高。一个强将店长，知道自己需要什么样的强兵，更知道如何把普通的士兵培养训练成强兵。
所谓的 “培养训练”，也不过就是知人善任而已。每个人都是有潜力的，每个有潜力的人都可以被激发。
大家都能在有发挥余地的职位上干着，才能干得积极，干得长久，人效和坪效也自然而然会合理增长。
3、每一项工作都要责任到具体的人
店长在制定每项工作内容时，必须严格按照相关时间节点要求，确保每一项工作都由具体的人负责，并明确提出要求。这是店长管理必须实现的。
将每一项工作都责任到具体的人，不仅能锻炼店长的管理能力，还能提升店员的工作效率。
要遵循“今日事今日毕，今日责今日清”的原则。拖延症是最要不得的，对年轻人也起不到锻炼作用。只有按时完成任务，才能让年轻的小伙伴们在职场得到快速成长。
其次，每一项工作责任到人。门店经营过程中发生的任何事情都一查到底，找到具体的事因，这样既不冤枉任何一个无辜店员，也会提醒犯错的店员，并通过总结分析，避免下次再犯同样的错误，以此达到提升店面经营效率和管理水平的目的。
4、让每一个店员都能干负责
“把事情做好”，是对店员的最基本要求。别小看这个要求，如果每个刚入行的新兵每天这么要求自己，那两三年过后，差不多都可以当店长，或者在自己的岗位上更进一步。
但是，店长要面对的难题是，你店里的所有手下，都能每天把自己该干的事情做好。一个团队里，没有那么一两个人“拖后腿”，简直太难了。小店也许还可以做到，大店就看店长了。
当然，有人可能会说，做不好，罚款；再做不好，炒鱿鱼。这其实都是手段，而不是目的，这都是最后的招数。店长要学会的，就是尽量通过流程管理来监督店员把事情做好。
**1. 在店内放置白板**
为了方便团队成员了解工作安排，可以在店内放置一块白板。将团队各成员的工作计划和任务写在白板上，使所有人都能一目了然。
**2. 晨会沟通**
利用晨会时间，与团队成员进行沟通，提醒他们关注每个流程的时间节点和完成标准。这样可以确保每个人都清楚自己的职责，并按时完成任务。
**3. 周总结会议**
在每周的总结会议上，对团队成员的工作进行总结，再次强调时间节点要求，并明确相关责任。这有助于店长了解工作进度，确保每一项任务都得到妥善处理。
通过这样的方式，店长能够清晰地掌握店内各项工作的进展情况。每位店员都能够明确工作要求，认真完成各项任务。对于新员工来说，一开始可能会觉得有些吃力，但一旦熟悉了工作流程，他们就会变得更加得心应手，工作效率也会大大提高。
# 管理学上的细节决定成败
- 成功的老板说，一个好店长决定着一个店的成败，没有合适的店长就绝不多开店
- 店长如此重要，在门店管理上，那些细节可以决定成败？
# 和每一个店员进行单独沟通
- 和每一个小伙伴都进行沟通是门店店长的主要工作之一，也是店长必须掌握的技能之一
- 只有沟通好了，很多工作才能顺利展开，大家才能团结一心，做好本职工作，为店面多思、多想、多出力，最终提高门店营业额
- 想增强沟通效果，最有效方式就是和每个人都单独沟通，单独沟通有开集体会议达不到的好处和效果
- 所以，要想深入了解这些小伙伴，店长必须和他们每个人都进行单独沟通
- 当然，沟通肯定是需要技巧的。一般在沟通之前，店长要先掌握一些最基本的信息，如店员的工作经历等
- 然后，观察发现店员的一些"
在药店上班如何当一个店长
# 学会尊重别人
- 店长要体现出对店员的尊重，就要对店员以礼相待，满怀体谅地认真聆听，并保持目光交流。
# 培育店员的潜力
- 店员越是不敢正视自己的潜力，对店长耐心的考验就越大。
# 认真观察店员的行为
- 对店员的业绩及时给予富有建设性的反馈，店长应抓住一切可能的机会具体了解店员的业绩强项，然后提出具体的业绩改进反馈，对店员不应先入为主。
# 办事要公道
- 在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
# 关心店员
- 缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
# 准确发布命令
- 发布命令应准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
### 学会尊重别人
- 店长要体现出对店员的尊重，就要对店员以礼相待，满怀体谅地认真聆听，并保持目光交流。
### 培育店员的潜力
- 店员越是不敢正视自己的潜力，对店长耐心的考验就越大。
### 认真观察店员的行为
- 对店员的业绩及时给予富有建设性的反馈，店长应抓住一切可能的机会具体了解店员的业绩强项，然后提出具体的业绩改进反馈，对店员不应先入为主。
### 办事要公道
- 在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
### 关心店员
- 缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
### 准确发布命令
- 发布命令应准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
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