Question

为什么vivo手机突然不能上网了，流量是有的，4G

Answer 1

问：为什么vivo手机突然不能上网了，流量是有的，4G

答：您好！因为手机卡住了，你可以重启手机试一下，或者将手机网络恢复出厂设置，也可以拨打客服电话，重置手机网络即可。

问：没用，都试了

答：客服电话也打了？

问：换个手机卡有网

答：那你可以进入手机设置，将手机信号改成2g3g4g

答：这说明你手机有问题了，系统坏了，那你备份一下数据，进行恢复手机出厂设置，还原手机网络试一下。

问：那用别的卡咋能上网了

答：你是换卡，还是换是手机

问：换卡了

答：这样，说明是你手机卡坏了，去营业厅补个卡

答：打客服电话先重置sim卡上网，如果不行，再带身份证去营业厅补卡即可。

问：无缘无打啥客服电话？

问：打哪个客服电话

答：你如果是移动打10086，电信打10000

答：联通打10100

答：我都是这么干的，重置就好了。