我是惠普电脑开机后出现系统信息?按键没反应!是什么问题?

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咨询记录 · 回答于2024-01-16
我是惠普电脑开机后出现系统信息?按键没反应!是什么问题?
原因:系统在检测电脑各设备状况。 解决:重置BIOS即可。 重置BIOS方法如下: 1. 电脑按下开机键后按F2按键,进入到电脑的bios界面; 2. 进入到bios的界面后,由于鼠标无法使用,所以使用键盘上的方向键选择菜单栏最后一个选项exit选项; 3. 进入到exit的界面之后,使用方向键选择界面中的get default values选项; 4. 按回车键之后,界面会弹出一个提示窗口,选中yes回车即可; 5. 然后需要保存设置,选择到exit setup选项; 6. 页面提示是否保存并重启电脑,选中yes按enter回车键即可。
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