Question

淘宝部分商品存在风险怎么解决

Answer 1

问：淘宝部分商品存在风险怎么解决

答：亲，您好，很高兴为您解答淘宝部分商品存在风险解决办法如下：1)我们的帐户长时间不登录，登录的时候，我们就会看到这样的提示了，提示出现了风险了。2)在电脑上登录的时候，输入账号密码以后，我们就会看到这样的提示，有风险，被保护请自主登录。3)然后需要滑动这个模块，成功了以后，我们就点击确定按钮，就可以进入到下一步了，就可以了。4)绑定的都会有手机号的，我们就点击这个通过手机来进行验证就好了，保证手机有费用，能发送短信。5)然后我们会发现，上面提示的，我们用哪个手机号发送这些内容到哪里，发送了以后就好了。6)我们可以注意一下，这个发送时收费的，就是1毛钱一条的，这个自己要清楚，发一次就好了。7)发送了以后，手机不会有反应，但是我们自己可以看到有变化的，提示成功了以后，我们就可以验证成功了，我们就可以登录了，需要重新登陆的。8)另外如果担心账号有问题的话，就需要自己多注意一下，然后可以修改一下密码的。不要忘记了。

答：触发的原因有哪些?1）在同IP下存在交易行为，例如使用自己店铺运营办公的电脑，在此电脑上无论使用谁的账号购买都会被提示;2）对刷订单，很多店铺都有对刷行为，但是对刷极不安全，如果对方被抓，你店铺也会有风险交易提示，经常有对刷群被抓一大片违规;3）没有聊天记录但是操作了改价或改地址的情况，从淘宝的角度看，这要么是私下进行了约定，要么是消费者可能被骗，虽然无法判处违规，就只能通过提示风险交易来警告店铺关注。4）虚假发货，包括同一个快递单号多次使用，快递单时效不对等物流不规范行为，这其实也是平台怀疑店铺有刷单行为，运单号多次重复使用是会被系统重点监控的。5）买家直接进店购买，几乎没有浏览时间，这样有概率会造成订单风险，正常客户是有决定购买时长的。