以2021年淘宝双十一为例分析其所采用的传播策略

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咨询记录 · 回答于2022-09-22
以2021年淘宝双十一为例分析其所采用的传播策略
以2021年淘宝双十一为例分析其所采用的传播策略您好,亲、1. 整体营销节奏和往年差异不大从整体节奏上看,2021年天猫双十一的节奏和往年比较接近。9月-10月开始招商,10月底第一波预售(可以理解为第一波预热),承接了11月1-3号第一波正式销售;11月4-10号是第二波预热,接着是11月11号的狂欢;11月11号后一周返场期。在活动策划中,通常超大型的平台活动传播时间3-4周,中小型活动1-2周。其中20%的时间做预热,60%的时间在引爆期投入核心资源,剩余的时间用于PR传播的部分,双十一的整体节奏也是一致的。整体节奏比较平缓,但并不是一件坏事,花点时间经营自己的用户,非常值得。1)传播策略方面从2019年开始,天猫在传播方面分别在“天猫”和“天猫双十一”这两个品牌上都做了相应的动作。一方面将双十一塑造成稳定的全民活动;同时天猫通过品牌故事的投放,激起用户情感共鸣,提升对“双十一”品牌本身的好感度。2)站内活动玩法方面除了各种跨店满减、喵糖瓜分20亿等常见玩法,还新增了新品发布、潮品、品牌会员挑战计划、全明星购物车公开等新玩法。给消费者建立“双十一不只是卖滞销品、低价产品,更是‘买新产品/潮品的好时机’”的新认知。3)站外内容传播方面从10月20号的薅猫毛学院开始,价格敏感型的用户就会收到薅羊毛的信息——你既然喜欢薅羊毛,我直接告诉你怎么薅好了。这其实也是一种营销策略。
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