Question

步步高学习机买了几年内存有点小怎么办

Answer 1

问：步步高学习机买了几年内存有点小怎么办

答：您好，您可以这样做试一试：1、家教机提示空间不足一般是指家教机的本地磁盘空间满了。2、外置的卡是不能运行软件的，原来的软件装在自带的内存里，后来装的没有用。二、解决方法1、删除不用的文件，或者在家教机的屏幕上卸载一部分第三方应用软件，重启家教机试试。2、清除系统空间，用数据线把家教机与电脑连接，然后打开家教机的磁盘，删除机器中不需要的资料，释放磁盘空间。3、备份好数据，重新启动下设备试试。或恢复出厂设置，还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。4、如果恢复后一样，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮容助检查处理。

问：怎样删掉系统软件

答：步步高家教机删除应用使用记录的步骤：一，打开系统设置--应用程序--全部--找到对应的软件打开。二，点击清除数据或者打开家教机的资源管理。三，点击本地磁盘，删除磁盘里不要的文件。

问：我步步高只有32G内存，系统软件占3.8/4，可用内存只有2G，还需每晚清理才可以好些，现在能进一个软件都难，搞不好就死屏了，真的卡的不要不要................

答：备份好数据，重新启动下设备试试。或恢复出厂设置，还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。

答：这样的话，必须要备份好，但是如果没有重要需要的东西就直接恢复出厂设置