刚买的充电器结果被烧了,手机充电哪里也充不进电怎么办?
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咨询记录 · 回答于2023-01-11
刚买的充电器结果被烧了,手机充电哪里也充不进电怎么办?
建议您按照如下步骤尝试操作： 1.关机充电试试（开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况） 2.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况） 3.将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损） 4.换更换数据线试试（是否USB线出现问题） 5.换电池（是否电池老化或坏损）6.请您备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障） 若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，
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