Question

通过戴尔的案例+讨论现代运营管理是如何与组织管理相结合的

Answer 1

问：通过戴尔的案例+讨论现代运营管理是如何与组织管理相结合的

答：亲 您好 关于“通过戴尔的案例+讨论现代运营管理是如何与组织管理相结合的”问题，以下是解答： 现代运营管理在企业中的运用，尤其在组织管理中，发挥着至关重要的作用。以戴尔公司为例，我们来看看它是如何将运营管理与组织管理相结合的。 首先，戴尔公司实施了总成本领先战略。为了达到这个目标，公司必须建立高效的生产设施，全力以赴地降低成本，并加大对成本及管理费用的控制。同时，尽可能节约在研发、服务、促销、广告等方面的费用支出。管理层对成本管理给予了足够的重视，确保总成本低于竞争对手。即使其他公司在竞争中失去利润，本公司依然可以获利。 其次，戴尔公司采用了差异化战略。这种战略的核心是使产品或企业提供的服务与众不同，建立起本企业在行业中独有的一些东西。一旦差异化战略获得成功，它将成为企业在行业中获得较高利润水平的积极战略，因为它能建立起“防御阵地”来对付各种竞争力量。 DELL创新的直销方式、良好的售前售中售后服务、便利客户的一切举措，大大提高了销售价值；DELL成熟的、先进的ERP企业管理软件、一流的基础设施以及科学的标准化工作流程，特别是它的高效率，带来了“零库存”及极强的价格优势。这些即是DELL的差异化战略：“坚持直销”、“摒弃库存”、“与客户结盟”。它的实质在于，“以了解顾客的需求为起点，以创造高价值满足顾客的需求为终点。”网络直销意味着顾客不与商家直接见面，这就对服务提出了更高的要求。戴尔公司“以创造高价值满足顾客的需求”，真正做到“顾客至上”是其能够成功的根基。 总的来说，戴尔公司通过总成本领先和差异化战略，将现代运营管理与组织管理紧密结合，从而实现了高效的经营和持续的成功。