Question

oppo手机屏幕解锁密码忘了怎么办

Answer 1

问：oppo手机屏幕解锁密码忘了怎么办

答：您好，针对您的问题做出以下解答；1.重置密码点亮屏幕，连续输入五次密码，提示密码错误，点击忘记密码，选择通过验证邮箱/指纹重置密码，根据提示输入正确验证信息后重新设置密码即可。2.重置手机在关机状态下长按电源键和音量减键，进入Recovery，依次选择语言（简体中文）、清除数据 、 格式化数据分区 、 输入界面提示的验证码 、点击格式化。操作完毕后等待手机自动重启，成功后手机数据抹除，锁屏密码取消。

答：相关资料:第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。第二步：请确认机型与当前手机系统版本，如已无法判断：①请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码；②按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。第三步：根据机型和手机系统版本信息，部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码，请按照以下指导步骤操作。如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码。注意：恢复模式（Recovery）重置手机，所有资料会清除。①如果手机未开启云服务的“查找手机”功能，可继续按照恢复模式进行操作。②如果已开启云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能，但恢复模式无法解开，可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据（资料无法保留）