kpi考核三大指标是啥

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摘要 亲亲,您好。我这边查询到kpi考核三大指标一般有效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等,营运类指标,比如部门管理费用控制、市场份额等,组织类指标,例如满意度水平、服务效率等。
咨询记录 · 回答于2023-04-22
kpi考核三大指标是啥
亲亲,您好。我这边查询到kpi考核三大指标一般有效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等,营运类指标,比如部门管理费用控制、市场份额等,组织类指标,例如满意度水平、服务效率等。
拓展:kpi考核就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善.
kpi特征:(1)具有系统性。关键绩效指标(KPI)是一个系统。公司、部门、班组有各自独立的KPI,但是必须由公司远景、战略、整体效益展开,而且是层层分解、层层关联、层层支持。(2)可控与可管理性。绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程,而非岗位的功能(3)价值牵引和导向性。下道工序是上道工序的客户,上道工序是为下道工序服务的,内部客户的绩效链最终体现在为外部客户的价值服务上
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