p20Pro手机突然黑屏,长按开机键没有一点反应?

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咨询记录 · 回答于2023-03-06
p20Pro手机突然黑屏,长按开机键没有一点反应?
原因:1. 电池电量不足:可能是电池电量不足,要先充电上电,再重新开机。2. 无法辨识的错误:可能存在操作系统错误、硬件设备故障等问题,需要进行排查。3. 电池损坏:电池可能出现故障,可以通过测试检查的方式,来检查是否是电池损坏而导致黑屏。修复:1. 检查电池电量:可充电上电,检查电池是否有过度放电、进行充电恢复。2. 系统重装:可通过安全模式重装系统,尝试修复,如果没有解决,则可能需要更换坏掉的硬件设备。3. 更换电池:如果坏的是电池的话,需要重新更换新的电池,才可以使手机恢复正常。
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