没有在淘宝网发货时间升级商品下架怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-03-26
没有在淘宝网发货时间升级商品下架怎么办
你好,应该先到淘宝网上联系客服,然后咨询如何升级自己的发货时间,若拿不到满意的答案,可以考虑换一家平台,或者自己设置发货时间提醒等。淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最高不超过30元。 包括但不限于以下情形: 1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准
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