戴尔电脑开机后+指纹识别不了+进入不了系统
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咨询记录 · 回答于2023-04-16
戴尔电脑开机后+指纹识别不了+进入不了系统
亲,戴尔电脑开机后指纹识别不了进入不了系统,可以尝试以下几个方法来解决问题:1. 检查指纹识别器传感器是否损坏或者有污垢,如果有,可以轻轻使用纯棉布或者软刷清洁传感器表面。2. 确认指纹识别器是否已经启用。你可以在Windows设置中的账户设置中,确保指纹识别器已经启动。3. 如果你之前已经把指纹加入系统中但现在不能识别指纹,可以由系统管理员重设指纹识别器。你可以打开设备管理器,找到指纹识别器,右键单击设备并选择“卸载设备”,然后重启电脑,让系统重新安装相应的指纹驱动。如果你在尝试以上方法后仍然无法解决问题,可能是系统发生了其他问题,无法正常启动。你可以尝试重新启动电脑并按下F8键进入安全模式,如果电脑进入安全模式,那么在该模式下执行系统恢复或者重置操作。如果以上解决方法均无效,建议你联系戴尔客服或者到当地的戴尔售后服务中心寻求专业帮助。