Question

怎么投诉重庆出租车绕路

Answer 1

问：怎么投诉重庆出租车绕路

答：重庆出租车投诉电话是96096。市民坐出租车，遇到司机有任何违规或需表扬的行为，均可以直接拨打96096。如果有录音或其他证据提供，可直接交到黄泥塝投诉服务中心，不用再满城跑。作为市民坐出租车的服务热线，96096去年全年受理了20万个求助、投诉、咨询来电。平均每天来电量达到550个，常因为占线等原因打不进电话。

问：你讲得真棒！可否详细说一下

答：重庆晚报记者在投诉服务中心看到，中心设置了4间独立的调查室。每间调查室都安装了录音和摄像装置，执法人员调查全过程都将实时录音录像。投诉服务中心负责人表示，这让投诉处理更规范，也让执法更透明，避免关系案、人情案的发生，也能避免执法人员粗暴执法，不文明执法。