Question

笔记本，开机之后黑屏只显示鼠标，任务管理器打不开，安全模式也打不开

Answer 1

问：笔记本，开机之后黑屏只显示鼠标，任务管理器打不开，安全模式也打不开

答：亲亲您好，很高兴为您解答电脑黑屏只有鼠标箭头，无法调出任务管理器，解决方法如下：一、首先在电脑黑屏状态下快捷键【Ctrl+Alt+Del】进入任务管理器界面。出现的任务管理器顶部单击【文件】选择【运行新任务】。在弹出的创建新任务中输入【explorer】，点击确定即可。稍等几秒钟就会恢复正常了。方法二：有时候可能是显卡驱动不兼容导致的，电脑重启后快速简单的敲击F8，Win10系统的电脑强制重启三次进入到修复选项，再进入安全模式。接着电脑进入安全模式后，右击【此电脑】选择【管理】找到并单击【设备管理器】二、考虑桌面相关系统文件异常。重启电脑，一直点按f8，出现选项，选择安全模式看能否进入，能进看桌面是否正常，正常建议用360安全卫士软件全盘查杀，系统修复。以上操作无效建议备份数据，重装系统。三、这个现象是系统加载过慢，或不完全。这是系统故障，原因有多种，但解决此问题的方法只有两个。首先，清除系统垃圾，关闭不必要的自启动并常驻内存的程序，停用不常用的系统服务等。若是问题依旧时，直接备份好文件重做系统亲，以上信息希望能够帮到您！为您答疑解惑是我的荣幸！祝您事事顺心，事业大吉！