Question

我的实名认证图片上传总是失败。

Answer 1

问：我的实名认证图片上传总是失败。

答：您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

答：大概是因为你图片照的不清晰，或者不够完整。你要参照上面的范例，看看人家怎么照的。还有一种原因就是你改变了像素或者大小等，不要对图片有任何的更改

问：在pingpong上实名认证上传照片时为何老是识别错误

问：我照片照得很清晰，按照他的范例拍的，有时显示复印件，但我是用原件拍的，到底是什么原因？

问：上传照片的正确步骤有那些？

答：您好，图片需要清晰可辨认，能清晰看到身份证上信息就可以实名认证了。

答：在“实名认证”界面，选择“身份证照片”，点击并打开。点击上传身份证照片。在“上传身份证照片”界面，分别点击方框内的“+”上传身份证正反面照片。此时就完成了上传身份证照片了

问：我是在实名认证界面，点击上传照片，然后把电脑卓面上的照片打开，界面是示照片识别错误。

答：您好，您的照片有把它剪辑吗，是不是出来您的身份证还留有很多空白，然后照到其他东西了吗？