Question

苹果手机更新系统失败，显示无法连接互联网怎么解决？

Answer 1

答：1、 当iPhone 出现“未连接互联网”时，大致有二类因素，一方面是无线路由器的问题，另一方面是 iPhone 系统网络故障。

答：2、 当路由器出现问题时，会导致手机等设备无法接入无线网络，也或是连接上以后获取不了 IP 地址等问题。首先可以尝试重新启动一下路由器，比如家里的无线路由器，可以通过直接拨掉电源，先关机再开机重启。

答：3、 对苹果手机网络进行操作。

答：在开始对网络操作以后，也可尝试着把 iPhone 重新启动一下，很多时候通过重启操作可解决很多问题。按下 iPhone电源键不放，直到出现关机选项并滑动关机，最后再开机。

答：如果重新启动路由器以后，仍然不能解决问题，也或是公司的路由器不能随意启动的话，此时还可以对苹果 iPhone 手机的网络进行操作。如下图所示，在iPhone 的无线局域网列表中，当前连接的这个无线网络显示“无互联网连接”。此时可以通过点击无线一栏右侧的【更多信息】图标，如图所示。

答：接下来在列表中请点击【忽略此网络】选项，如下图所示。

答：随后再点击【忽略】选项即可，这个操作的目的就是在 iPhone 上把这个网络从系统中删除，然后再重新连接无线，输入无线密码。

答：如果按照上面的方法操作以后，仍然不能解决问题的话，还可以通过还原 iPhone 的网络设置。在【设置-通用】列表中找到【还原】选项，如图所示。

答：接下来在列表中，点击【还原网络设置】继续，如图所示。

答：1、 当iPhone 出现“未连接互联网”时，大致有二类因素，一方面是无线路由器的问题，另一方面是 iPhone 系统网络故障。2、 当路由器出现问题时，会导致手机等设备无法接入无线网络，也或是连接上以后获取不了 IP 地址等问题。首先可以尝试重新启动一下路由器，比如家里的无线路由器，可以通过直接拨掉电源，先关机再开机重启。3、 对苹果手机网络进行操作。在开始对网络操作以后，也可尝试着把 iPhone 重新启动一下，很多时候通过重启操作可解决很多问题。按下 iPhone电源键不放，直到出现关机选项并滑动关机，最后再开机。如果重新启动路由器以后，仍然不能解决问题，也或是公司的路由器不能随意启动的话，此时还可以对苹果 iPhone 手机的网络进行操作。如下图所示，在iPhone 的无线局域网列表中，当前连接的这个无线网络显示“无互联网连接”。此时可以通过点击无线一栏右侧的【更多信息】图标，如图所示。接下来在列表中请点击【忽略此网络】选项，如下图所示。随后再点击【忽略】选项即可，这个操作的目的就是在 iPhone 上把这个网络从系统中删除，然后再重新连接无线，输入无线密码。如果按照上面的方法操作以后，仍然不能解决问题的话，还可以通过还原 iPhone 的网络设置。在【设置-通用】列表中找到【还原】选项，如图所示。接下来在列表中，点击【还原网络设置】继续，如图所示。最后再确认还原网络设置就可以了，等待还原成功以后，再尝试接入无线网络。如果上面的所有方法都试过了，不行的话，有可能是路由器的设置方面有问题，可通过对路由器进行恢复出厂设置，再重新配置。