华为荣耀5手机视频没声音是怎么回事?

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摘要 荣耀手机播放视频没有声音可能由多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
一、检查播放器是否正常
请您更换其他视频文件播放,检查是否是视频播放器的问题,如果还是没有声音,请您重新安装视频播放器尝试。
二、检查视频文件格式
部分视频文件可能因为编码格式原因,在使用某个播放器时出现无声的现象,您可以尝试更换一个播放器播放。
三、检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备,如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。
四、检查应用内媒体音量设置
可能是应用内媒体音量被设置为静音,请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。
五、确认视频文件是否被损坏
请您尝试在其他手机上播放该视频,以检查是否是视频文件的问题。如果其他手机也无法播放,可能是视频文件损坏,建议您下载其他资源播放。
咨询记录 · 回答于2022-01-03
华为荣耀5手机视频没声音是怎么回事?
荣耀手机播放视频没有声音可能由多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:一、检查播放器是否正常请您更换其他视频文件播放,检查是否是视频播放器的问题,如果还是没有声音,请您重新安装视频播放器尝试。二、检查视频文件格式部分视频文件可能因为编码格式原因,在使用某个播放器时出现无声的现象,您可以尝试更换一个播放器播放。三、检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备,如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。四、检查应用内媒体音量设置可能是应用内媒体音量被设置为静音,请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。五、确认视频文件是否被损坏请您尝试在其他手机上播放该视频,以检查是否是视频文件的问题。如果其他手机也无法播放,可能是视频文件损坏,建议您下载其他资源播放。
六、重启设备请您重启手机后重试。重启手机可以将一些运行异常的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。七、仍然无法解决?若以上方法未能解决您的问题,在我的荣耀APP上进行检测:我的荣耀 > 服务 > 智能检测,根据手机提示完成听筒和扬声器的检测。如果是手机硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
你好呀,希望我的回答能帮到你,还能解决亲的问题哟[比心]
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