Question

qq账号密码手机号都丢了怎么找回

Answer 1

问：qq账号密码手机号都丢了怎么找回

答：qq账号密码手机号都丢了怎么找回您好亲,,密码忘记可以通过“找回密码”或“申诉”找回QQ密码。找回密码方法：先验证密保找回密码（短信验证/以上都不能用两种路径），若没有设置或忘记了，就进行“申诉”。 两种情况操作步骤分别如下： 一、若设置了二代密保（密保问题、密保手机，密保资料等等），就可再进QQ安全中心→点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→有密保手机可选择短信验证可直接找回密码，若密保手机忘记可以选择更换其他验证方式→选择以上都不能用，来填写以前的相关资料确认身份找回密码； 二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。 成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

答：希望可以帮到您哦！如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞（在左下角进行评价哦），期待您的赞，您的举手之劳对我很重要，您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康，心情愉快！