网上购买的火车票不能退票怎么办?
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咨询记录 · 回答于2023-12-25
网上购买的火车票不能退票怎么办?
# 网上购买的火车票不能退票怎么办:
- 你好
- 火车票退不了票,可以选择改签火车票。在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车笑神罩,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
- 旅客要求瞎判退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车碰闹前48小时。
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