Question

人事网考试报名上传照片前需审核，我的证件照格式明明就是JPG格式，为什么不能上传？总是提示说格式不符

Answer 1

问：人事网考试报名上传照片前需审核，我的证件照格式明明就是JPG格式，为什么不能上传？总是提示说格式不符

答：您好，很高兴为您解答。您的照片可能本身不是jpg格式，而是从png格式直接改扩展名而来。另外有些电脑也会有这个问题（即使确实是jpg），换一台电脑就解决了。看好后缀是jpg不是JPG，竖着调整的不行，横着调整，把照片顺时针转九十度再裁剪，再给转过来保存；需要用清晰的照片缩小后使用，而不能用小照片放大导致照片模糊使用；图片大小不能超过30k；图片的尺寸为300*215；详细确认图片的大小，像素，长宽，格式以及照片背景是否完全符合照片审核工具要求，清确认审核工具是在解压状态下；如果网速慢也会有一定影响。