Question

怎么提高情商和交流能力

Answer 1

问：怎么提高情商和交流能力

答：您好亲，下面是几个提高情商和交流能力的方法：1、学会观察别人。针对你要交流的对象，学会先分清对方是什么样的人，有助于你在后面几步开展交流策略。同时，不单单是观察对方说什么，表情、声音语调、肢体语言，都要结合起来。有经验的人也许嘴上说的只是一方面，要看ta的动作和肢体语言——这才是最真实的表达。2、常实践、常总结。单纯的看书是不能提高情商的，你要去实践。走更多的路、认识更多的人，活学活用学到的情商技巧，并加以总结。职场、家庭、两性、朋友、陌生人，这些场合的社交都能提高你的情商技巧利用率；同时，在空闲的时间，复盘自己哪里做的好、哪里做的不好，如何在下次沟通时做提升。3、关心对方需要什么，你能创造怎样的价值，如何实现双赢。不要把重点放在自己身上，学会换位思考，提升共情能力。甚至是一点点小事，比如为他人开门、帮别人递纸巾、转桌吃饭考虑速度和位置，都能体现你关注他人、为别人着想。4、找相似点。人们都喜欢和自己相似的人，但是如果你需要沟通的对象就是跟你不一样怎么办？知己知彼，多了解对方感兴趣的事情，尽量去挖掘你们的共同点，实在不行就制造共同点。

答：要想保持持续的交流，记得3A法则：answer回答、add增加、ask提问。高情商的人，与人沟通都不会“干巴巴”的，因为他们都会“承上启下”。3A方法很好用：比如别人见面问你工作如何，你可以说，“不错我今年刚换了新工作”（回答），“这份工作工资多、工作内容也更适合我”（增加），“你的工作怎么样？还在上一家公司吗”（提问）。这样的回答，就比“我最近还不错”更让人有持续交流的欲望。

答：最后，做人留一线，日后好相见。不要把任何人逼到绝路，善待每一个人。因为你永远不知道以后什么时候还会再碰到，把事情做太绝，对双方都没有什么好处。