外卖差评说份量少怎么申诉?
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亲,您好,很高兴为您解答!。1.打开美团外卖商家版APP~店铺界面,点击“顾客评价”。2.点击“顾客评价”选找到对应差评,先点击评价界面右下角的“回复”,写上回复内容然后点击回复。3.点击回 复成功后显示“回复成功”,然后点击评价左下角的申诉,最后选申诉类型本次选“同行或特殊身份给差
咨询记录 · 回答于2022-07-25
外卖差评说份量少怎么申诉?
亲,您好,很高兴为您解答!。1.打开美团外卖商家版APP~店铺界面,点击“顾客评价”。2.点击“顾客评价”选找到对应差评,先点击评价界面右下角的“回复”,写上回复内容然后点击回复。3.点击回 复成功后显示“回复成功”,然后点击评价左下角的申诉,最后选申诉类型本次选“同行或特殊身份给差
4.在评价申诉界面中问题描述处写申诉差评原因,本次写“同行恶意差评,请屏蔽”,然后在申诉材料上传相关截图或录音等材料可较大程度提高申诉成功率,最后选“提交”。5.选“提交”后,评价界面左下角的显示“申诉中”等待一段时间可以看到结果。申诉差评最好是上传相关材料,可大大提高申诉差评的成功率