Question

在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办。

Answer 1

问：在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办。

答：付了款肯定是会出票的，没有出票也会返回现金。可以在自己的出行查询看看是否有订单信息，没有可以询问12306客服。1、若有出票失败的订单，必须单击“重新购票”才能正常购票，采用“车票预订”会提交订单失败。2、一天内3次申请车票成功后取消订单，当日将不能在网站购票。多备几个正常使用的账号。12306出票失败，处理方法：1、若是用12306官网买票，出票失败是不用取消的，直接找到“未完成订单”，单击“重新购票”，就可正常购票了。2、若是用360抢票王或猎豹等第三方购票，就必须先取消掉出票失败的订单;否则同样会提交订单失败;没有“取消订单”，同样“重新购票”，选一个好买的短途的票，“预订”。3、单击“确认”正常购票。4、支付时千万不要支付，现在就可以直接单击“取消订单”，即可同时取消出票失败的订单。也可以到“未完成订单”里取消，看到没有，出票失败的订单已经没有了，直接单

答：4、支付时千万不要支付，现在就可以直接单击“取消订单”，即可同时取消出票失败的订单。也可以到“未完成订单”里取消，看到没有，出票失败的订单已经没有了，直接单击“取消订单”即可取消未完成订单。5、依次单击“确认”，取消订单成功。