Question

忘记隐私密码怎么办

Answer 1

问：忘记隐私密码怎么办

答：亲，您好！忘记隐私密码怎么办1、打开手机，点击“设置”，找到“指纹与密码”选项并点击进入。2、点击“隐私与应用加密”，点击“忘记密码”，经过密保问题或者其他方式验证成功后，就可以重置密码了。3、如果忘记了密保问题的答案或者其他原因导致无法重置密码，就只能将手机恢复出厂设置

答：1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。

答：相关信息：操作步骤：1、在电脑上打开华为云空间网址：2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。