惠普笔记本电脑摄像头打开是黑的
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咨询记录 · 回答于2024-01-15
惠普笔记本电脑摄像头打开是黑的
亲！您好！
如果您发现惠普笔记本电脑的摄像头打开时是黑的，可以尝试以下方法解决：
首先，检查是否有关闭摄像头的物理开关。在以下三个地方进行检查：
1. 键盘上是否有关闭摄像头的快捷键。
2. 笔记本左右两侧是否有开关。
3. 摄像头上面是否有挡片，挡住了摄像头。
如果以上检查都没有问题，可以尝试以下步骤：
1. 试试开机，在电脑品牌出现后，按F8键，然后回车，再回车，进入安全模式。
2. 在安全模式下，选择高级启动选项，然后按下回车键。
3. 尝试最后一次正确配置，再按下回车键。
4. 如果仍然无法解决问题，进入桌面后，全盘杀毒。
5. 如果以上步骤仍然无效，可以拔下显卡和内存条，用橡皮擦擦一下，再用毛刷清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等。
6. 最后重新开机，如果问题仍然存在，可能需要使用“一键还原”或“重装系统”的方法来解决。
希望以上方法能帮助您解决问题。如果您还有其他问题需要咨询，请随时告诉我！
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