手机欠费手机屏幕上显示网络连接不可用

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咨询记录 · 回答于2022-12-21
手机欠费手机屏幕上显示网络连接不可用
手机欠费手机屏幕上显示网络连接不可用你好亲,这是正常的基站出现故障或者附近有屏蔽器就会产生手机网络连接不可用的状况,手机欠费也会出现手机网络连接不可用的状况,及时补交话费即可。数据网络不能上网建议可以参考以下排查步骤:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看VPN(虚拟专用网络)请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。6、查看网络设置请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。7、重新搜网 请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。8、重置网络设置重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。希望能帮助到您!
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