中国移动公司对吉祥号码设置永久最低消费合法吗?有解决的吗
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咨询记录 · 回答于2024-01-07
中国移动公司对吉祥号码设置永久最低消费合法吗?有解决的吗
你好,当然不合法,但是一般这种很难解决。
办理靓号前,营业厅人员并未告知使用卡号最低20年的最低消费。
起因:服务人员给我推荐一个预充值1000块钱的号码。当时也没想那么多,就开始选号,在此期间服务人员并未告知我一系列附带隐性条件,只告诉我最低消消费100元就可以。由于当时过于相信中国移动的公平公正,造成了现如今的惨状。
现状:想注销我刚买半年的手机号,于是通过10086的了解下,我该号必须使用20年才能正常销户,并且告知我已签署合同。我现也想不起来具体的签署方式,只记得在平板电脑上,不断的让我签名,我以为这是办卡的正常流程,且也相信移动的公平公正。结果被电话通知时,我如果需要强行销户就得付出按照20年减去已入网时间计算剩余期后,再按每月最低消费期限内的每月最低消费金额的100%来支付违约金。
听完电话,顿时晴天霹雳,在办理过程过程中,我从未听过20年合约和需要极高代价的违约金。
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