小天鹅全自动洗衣机放水不存水，一直往外排水
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亲，您好！
小天鹅全自动洗衣机出现了放水不存水，一直往外排水的问题。以下是可能的原因及解决方案：
1. 洗衣机排水阀的阀芯位置存在较大的异物，导致排水阀芯无法回到原本的位置。此时需要关闭洗衣机的进水阀门，检查并清理排水阀芯处的异物。清理完毕后，排水阀芯就能回到原位，问题即可解决。
2. 洗衣机的排水牵引设备出现故障，导致排水拉线无法回到原位。此时需要请专业人员检查并维修损坏的排水牵引器。如果损坏程度较大，可能需要更换新的牵引器。
如果您无法自行解决问题，建议您联系专业维修人员或小天鹅洗衣机的售后服务。希望您的问题能够尽快得到解决。
咨询记录 · 回答于2024-01-05
小天鹅全自动洗衣机放水不存水，一直往外排水
**问题描述**：
小天鹅全自动洗衣机在放水时，水不能存留，而是持续往外排水。
**可能原因及解决方法**：
1. **异物卡住**：如果在洗衣机排水阀的阀芯位置存在较大的异物，这会卡住排水阀芯，使其无法回到原本的位置。
* **现象**：洗衣机在运行时，进水与排水同时进行。
* **解决方法**：关闭洗衣机的进水阀门，然后取出卡住排水阀芯的异物。取出异物后，洗衣机应能恢复正常使用。
2. **排水牵引设备问题**：如果洗衣机的排水牵引设备出现问题，会导致排水拉线无法回到原位，进而导致洗衣机在进水的同时也在排水。
* **现象**：洗衣机在运行时，进水与排水同时进行。
* **解决方法**：及时维修损坏的排水牵引器。如果损坏程度较大，可能需要更换新的牵引器。
3.除此以外，还有可能是洗衣机的主板程序出现问题。这种情况下就需要将洗衣机的主板进行更换或者维修了。
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