上海交警总队24小时热线
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交警,全称交通警察,属于警察的一个警种。交通警察在执勤执法、接受群众求助时应当尊重当事人,使用文明、礼貌规范的语言,语气庄重、平和。
对当事人不理解的,应当耐心解释,不得呵斥、讽刺当事人。需要过往机动车提供帮助的,可以指挥机动车驾驶人停车,请其提供帮助。机动车驾驶人拒绝的,不得强制执行。
交警的职责:
负责对道路交通管理工作进行指导和规划,对道路交通事故责任重新认定,对伤残程度进行重新评定、对车辆损失的程度进行重新鉴定;负责交警部门科技项目的开发、科技设施的管理、维护工作。
负责机动车安全技术检验、注册登记、核发牌证、转籍、过户、转出、转入等;负责机动车驾驶证的核发、补发,并负责机动车驾驶员科目一、科目二和科目三的考试。