我们买的鞋子那个鞋子那个尺码不对38码买给我寄的是35码
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咨询记录 · 回答于2023-12-26
我们买的鞋子那个鞋子那个尺码不对38码买给我寄的是35码
如果您在购买鞋子时选择了38码,但收到的实际是35码,那么出现了尺码错误的问题。建议您立即联系卖家或商家,说明尺码不符的问题,并要求他们进行退货或更换。
为了帮助商家更好更快地解决问题,您在联系商家时,需要提供您的订单号、商品名称、尺码信息、收货地址等详细信息。如果商家同意退货或换货,您需要根据商家的要求进行邮寄或快递,并保留好寄回的物品的追踪信息。
在确认购买之前,请务必详细浏览商品页面上的尺码信息,并参考商家提供的尺码表进行选择,以避免因尺码选择不当而带来不必要的麻烦。同时,在购买商品时,建议您选择正规的商家并注意退换货政策,以确保自己的权益得到保障。