Question

物业管理员有哪些工作职责

Answer 1

1、物业共用部位的维修、养护和管理；
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；
3、物业管理区域内的巡视、检查，维护物业服务区域内的基本秩序；
4、物业管理区域内装饰装修管理；
5、供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
清洁方面的内容：
1、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
2、公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
一、商业房物业费收取标准
物业管理费是物业管理公司根据服务合同为广大物业使用人或者所有人提供服务而收取的费用。一般包括公共物业及配套设施的维修保养费用，所聘用的物业管理人员的薪资，包括工资、津贴、福利、保险、服装费等。还有垃圾清理，公共区域花草植物的养护费用。物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。针对不同的物业，存在不同的收费，部分物业存在政府指导价。在四级物业费收取标准中，除基础设施、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也有一定的规定，物业公司必须符合所有的条件，才能向业主收取相应的费用。物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。
二、小区物业保安管理范围和责任
物业管理的具体范围和责任一般按照小区物业服务合同的约定进行。在物业服务合同中一定要明确物业公司是管理范围和责任。实际生活中，物业管理的范围和责任通常包括，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，具体有：（1）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；（2）公共绿化的维护；（3）公共区域环境卫生的维护；（4）公共区域的维护、安全防范等事项的协助管理服务；（5）物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；（6）物业维修、更新、改造费用的账务管理；（7）物业服务和物业档案的保管；（8）物业服务合同约定的其他事项。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质；
妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。