
两部苹果手机同时用一个ID有一个被停用了怎么办?
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咨询记录 · 回答于2023-07-01
两部苹果手机同时用一个ID有一个被停用了怎么办?
亲,您好,很高兴为您解答
如果两个苹果手机同时使用一个Apple ID,而其中一个账号被停用了,那么暂时无法使用该账号登录iCloud、App Store、iTunes Store等服务。此时您需要采取以下措施:1. 查看停用原因。如果您的账户被停用,您应该会接到一封邮件通知停用原因。如果您没有收到这样的邮件,可以登录您的iCloud账户尝试查看停用原因。停用原因通常比较明确,您可以针对停用原因选择相应的措施进行处理。2. 解除账户锁定。如果您的账户由于安全原因而被锁定,您可以试着登录到您的账户进行解锁操作。如果您忘记了密码,可以通过密码重置方式进行操作。3. 更换Apple ID。如果您不能解除锁定,或者锁定原因是因为账户涉及欺诈行为,那么您可能需要更换新的Apple ID。请注意,更换ID后,您将无法通过此前账户下载或更新之前下载的应用程序。但是,您可以通过联系苹果客服,向其说明问题,并请求重新下载的权限。需要注意的是,使用多个设备共享同一账户存在一定的风险,因此建议您尽量使用不同的账户登录不同的设备,以保证设备安全。


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