为什么我不用流量也会扣流量费？
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咨询记录 · 回答于2024-01-03
为什么我不用流量也会扣流量费？
亲，您好！不用流量也会扣流量费的原因如下：
1. 根据您提供的信息，如果您手机没有打开蜂窝数据上网功能，没有使用流量的情况下，我们公司不会收取您流量费用。
2. 如果您号码未使用其他的业务，每天被扣取费用，不排除是由于您使用的套餐是按天计费等情况导致。
3. 个人热点功能导致的流量。启用或忘记关闭“个人热点”功能，同时未设置加密，就存在其他支持WIFI的终端与其连接，利用其上行3G信号上网，导致出现流量的现象。
4. 终端其他软件功能导致的“异常”流量。
5. 套餐里面有流量，只是你没有用，套餐钱还是要交的。就像你交了有线电视费，但是你没看，费用还是要交的。
希望本次服务能帮到您，祝您生活愉快！
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