铁路客运员岗位职责是什么?
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铁路客运员的职责：
1. 负责车站客运业务，包括民用及非民用的服务。
2. 负责开行客车、接送旅客等客运业务。
3. 及时、准确地售票，办理火车票、退票和换票等服务。
4. 监督客运车站范围内的行车状况，关注轨道情况，确保车站安全。
5. 确保旅客准确、安全地到达目的地。
6. 熟练掌握各类站台火车任务，如架空接触网、滑压制动器、线路灯、信号、保护系统和发信设备。
7. 负责火车站环境的卫生清洁。
8. 保持低压电力的运行平稳。
9. 维护站台设施的状况。
10. 与当地运营部门定期沟通，报告车站运行状况。
11. 推动限行事务，及时维护车站道口拆除等，以确保车站安全。
12. 熟悉当地行政政策，依据发送正确、准确的费用管理情况。
13. 监督铁路站机械和铁路设施的使用情况，确保其运行正常，不受干扰。
咨询记录 · 回答于2024-01-06
铁路客运员岗位职责是什么?
因为我马上要进行面试，面试里边要说一说客运员主要负责哪些内容？我怎么回答？
铁路客运员的职责
铁路客运员的职责主要是负责车站客运业务的民用及非民用的服务以及铁路行车任务的管理和执行。
首先，他们负责客运业务，如开行客车，接送旅客等，同时要及时准确的售票，办理火车票、退票和换票等服务。此外，他们还要监督客运车站范围内的行车状况，密切关注轨道情况，确保车站安全，确保旅客准确、安全地到达目的地。
同时，客运员还需要熟练掌握各类站台火车任务，如架空接触网、滑压制动器、线路灯、信号、保护系统和发信设备。
总之，客运员的职责是执行旅客服务，监督行车安全，掌握车站任务等。
此外，铁路客运员还需要做一些其它工作，比如：
1. 负责火车站环境的卫生清洁，保持低压电力的运行平稳；
2. 维护站台设施的状况等。此外他们还需要与当地运营部门定期沟通，报告车站运行状况；
3. 推动限行事务，及时维护车站道口拆除等，以确保车站安全；
4. 熟悉当地行政政策，依据发送正确、准确的费用管理情况；
5. 监督铁路站机械和铁路设施的使用情况，确保其运行正常，不受干扰。
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