心理分析： 我是疗愈行者，很高兴回答你的问题，首先给你一个大大的拥抱，打电话销售，总是会紧张焦虑，如何与焦虑感分离。电销工作其实没有什么大不了的，在别人眼里的一线万金，自己却怎么也找不对方法、技巧，甚至怀疑自己适不适合做，不夸张的讲，之前的陌生拜访比这个要难得多，开口说话，动之以情，晓之以理，以理服人。电销作为近一二十年新的销售形式出现，确实避免了见面时候的尴尬，成就成，不成就算了，人生除了生死，其他都是擦伤。更何况有些人确实是声音加技巧，外加运气好，这个并不是好去模仿的。 打电话销售，明知道，对方不认识自己，明知道有人骂，有人ok的。但是还是会焦虑。这种焦虑完全来自于压力，月初的定任务，每天的开会总结，月末的评比直接决定者我们的钱袋子，总希望遇到很好说话的客户，实际上的结果大都希望越大，失望就有多大，除了业绩的抗压，还需要做到内心的强大，广种薄收，普遍撒网，重点培养成为这喝行业的主要特征，同时对人得筛选性也是极高的，不排除声音传导得功劳，有些时候客户一接电话轻则就会挂掉，重则满口芬芳，让我们销售人员苦不堪言，没有人天生就是做销售的，也没有人一上来就能马上搞定客户，在这个信息发达的社会，客户的情绪照顾最重要，经历了从感性到理性的过程，客户总是希望听到自己想听的，至于买不买真的还不是一个电话就可以搞定的，如果有那不一定一通电话客户就能接受，前期的铺垫准备工作还是很多的，比如3点要打，早上就会开始很难安，很难静下来做东西。浪费时间明明已经几个月了，还是会有焦虑，还是会犯错，还是会紧张，可能是正常的。但是重点是，不会分离，可能导致浪费很多时间处理情绪，处理焦虑，之类的。结合你的情况给你几个建议参考下： 1.一个人，一扇门，推开门，两百人，这是当年我的老领导传授销售工作的心得，在这送给你，需要慢慢体会其中的道理，销售难的不是产品和服务，销售难的是心智和态度，客户如何对待你完全取决于你对他的态度，如果你怂了，她的抗拒就很大，你如果硬起来，她未必会更硬刚，这就是人与人沟通的技巧，好的销售一定不是靠硬推硬卖，而是和声细语，潜移默化的去影响她们，改变自己真的很难，但是适应别人往往就有很多办法，调整心态从当下开始，如果能干下去，多向优秀的同时学习经验，改正自己的弱项，如果不想干，大不了换个工作呗，只要想天下无难事。 2.电话营销是通过声音迅速让客户在短短几十秒中建立你的第一印象过程，修炼自己的最好的方式就是看一些配音大师作品，以及声音训练的技巧和方式，练就一套属于自己的魅力声音，各个平台应该都有。 3.交流后的经验不断总结复盘最好的方式就是演练，拿着公司提供的客户清练手了，没有谁会让你负责，客户打坏了怎么办，你练习好了经验顺道挣钱而已。 4.每个人都有自己的长处，积极面对，发现自己的优势，林子大了什么鸟都有，当你成为大鸟什么林子也不怕，学习的重要性就是让你不断提升。 5.多看看相关于销售的书籍，比如技巧，心态类别的。开阔自己的眼界，见自己不足的向别人学习，见众生是要勇敢走出去交流，见天地在交流的基础上反思自己。 6.建议仅供参考，世界连着我和你，一切祝好！
