苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机吗？
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只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。
1.准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。
2.经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。
3.经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。
4.符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。
5.更换新机后的机器保修期按原来的日期计算，不再延长保修期。
6.苹果产品部分机型，如果因电池问题无法正常使用的，只更换电池，不再享受换机政策。
7.购机15日内，无法正常使用的机器，换新机后，保修期重新计算。
咨询记录 · 回答于2021-07-22
苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机吗？
只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。
1.准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。
2.经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。
3.经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。
4.符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。
5.更换新机后的机器保修期按原来的日期计算，不再延长保修期。
6.苹果产品部分机型，如果因电池问题无法正常使用的，只更换电池，不再享受换机政策。
7.购机15日内，无法正常使用的机器，换新机后，保修期重新计算。
您好
我刚买的手机，出现黑屏报警可以去苹果售后换新机吗？
确定是机器问题是可以换的
要拿好发票设备，配件去
购机十五天内？
之前不都是一年内吗？
只要在保修期内就可以
那我3月十五号买的也可以更换新机对吧
上面的是说的买了之后就无法使用，开不了机的意思
是的
对，我的就是已经开不了机，无法使用了
可以的，在保修期内
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