三星手机返回键没反应是怎么回事？
1个回答
关注
![]()
展开全部
咨询记录 · 回答于2021-11-30
三星手机返回键没反应是怎么回事？
亲，您好，如果三星手机按键失灵，建议您进行以下的操作第一，如果是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。第二，将手机关机重启第三，如果手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。第三，如果无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师进行检测
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？