Question

为什么使用QQ上传文件到我的电脑,然后电脑无法保存

Answer 1

问：为什么使用QQ上传文件到我的电脑,然后电脑无法保存

答：您的问题已收到，打字需要一点时间，还请稍等一下，请不要结束咨询哦，您也可以提供更多有效信息，以便我更好为您解答。

答：你好。你的电脑硬盘是好的，电脑可以保持不受损害，就可以一直存在电脑里。你也可以下载个网盘，把文件备份一份在里面，也可以永久保存。

问：就是说，我登陆电脑QQ，然后用手机传输文件，比如说文档或者图片，然后想保存到电脑，比如说桌面，就会失败，会弹出一个弹窗

答：手机qq上传的文件和图片，到电脑只剩下图片，文件不见，有以下情况；1、手机端上传的文件，没有上传成功，需要重新上传一次。2、手机端已经上传成功，但是由于电脑所连接的网络延迟的缘故，出现延迟的现象，这个时候只要等待就可以啦。3、手机端上传成功，电脑端也成功接收，由于保存的时候，没有注意保存的路径，这个时候要不搜索一下，或者重新上传和接收一次。4、确实是没有上传成功和接收成功，需要确定是手机还是电脑出现问题。

答：你上传的是超过20M的大文件吧，现在的存储，超过这个容量，存储周期最长是一个月，默认是一周时间，如果超过这个时间就会给你删除。为了避免被删除，一般是一周自动转发一次，这样他会默认你是新上传，就会一直给你保存。目前貌似没有找回文件的方法

问：不是，只是一个文档和一张照片而已，就是通过QQ下载保存到电脑桌面不成功，会弹出一个弹窗，上面说QQ遇到了错误，但是使用电脑微信下载保存却可以

问：我想拍照片给你看的，但是一直发送不成功

答：多数是图片格式不支持。

问：主要是，前几天我还可以保存，无论是图片还是文档，都是可以的，不知道玩什么突然就不可以了

答：详细情况咨询一下电脑维修的

问：好，麻烦你了