Question

邮箱验证码怎么收不到

Answer 1

问：邮箱验证码怎么收不到

答：你好，很高兴为你解答。可能原因导致邮箱收不到验证信息的主要原因包括：邮箱地址填写错误。邮箱系统根据关键词，自动隐藏了内容。邮箱系统存在特殊限制，导致接收失败。例如，企业的自建邮箱禁止接收第三方邮件。处理步骤1.请确认邮箱地址是否填写正确。是，请执行下一步。否，请 修改邮箱地址。2.请确认验证信息是否被视作垃圾邮件，存放在垃圾箱中。是，请将腾讯云的邮箱（cloud_noreply@tencent.com）设置为白名单。否，请执行下一步。3.网络通讯异常可能会造成邮件丢失，请确认网络通讯是否存在异常。是，请重新获取或稍后再试。否，请执行下一步。4.请确认邮箱地址是否为企业自建邮箱，且设置了禁止接收第三方邮件。是，请联系您的企业 IT 部门，或者使用新邮箱（如 QQ、163）接收消息。否，请联系 在线客服。