Question

我自己的手机QQ空间相册里的视频，保存到自己手机相册，是按照提示操作的，总是保存失败。已经清除垃圾，卸载没用的软件，依然保存不了。请指教。

Answer 1

问：我自己的手机QQ空间相册里的视频，保存到自己手机相册，是按照提示操作的，总是保存失败。已经清除垃圾，卸载没用的软件，依然保存不了。请指教。

答：我自己的手机QQ空间相册里的视频，保存到自己手机相册，是按照提示操作的，总是保存失败。已经清除垃圾，卸载没用的软件，依然保存不了。请指教。您好亲，qq保存视频失败的原因可能是QQ缓存垃圾太多导致的；也可能QQ版本原因导致的，可以升级版本清理缓存再保存。正确情况可以参考下面方法保存成功：设备系统：苹果6sPlus设备系统：ios12.0软件系统：手机QQ8.1.81、首先打开手机QQ，点击好友名称，如果从电脑发过来，就点击【我的电脑】。2、然后点击播放接收到的【视频】。3、点击右下角【≡】。4、点击【保存到手机】。。5、最后提示【已保存到手机相册】就可以了。希望可以帮到您哦。