Question

为什么我的步步高手机部分来电无法接通

Answer 1

问：为什么我的步步高手机部分来电无法接通

答：你好 你可以根据以下步骤进行排解1、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项；2、重启手机，让手机自动重新注册网络；3、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；5、若是以上方法未能帮忙恢复，需携带手机前往客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )