康佳网络电视为什么网络以连接上但是不能用？
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咨询记录 · 回答于2024-01-07
康佳网络电视为什么网络以连接上但是不能用？
康佳网络电视为什么网络以连接上但是不能用？显示已连接不可上网，可能存在以下原因：
1. 宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2. 网线松动，需将网线的两端插紧。
3. 设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4. 如上述方法不能恢复，建议联系当地客服热线工作人员。
希望本次服务能帮到您，您可以点击我的头像关注我，后续有问题方便再次向我咨询，期待能再次为您服务。祝您;生活愉快，一切顺利[温暖][温暖]
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