Question

业绩提升客流下滑的原因

Answer 1

问：业绩提升客流下滑的原因

答：您好，对于您的问题【业绩提升客流下滑的原因】这个问题为您做出如下解答：业绩不好的原因1、手中拥有的潜在客户数量不多。(1)不知道到哪里去开以潜在客户；（2）没有识别出谁是潜在客户；由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种z杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。销售管理总结：自信是基础，拜访量定江山。2、抱怨、借囗又特别多。业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：这是我们公司的政策不对。我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。销售管理总结：没有理由、没有借口，只讲方法！

答：以下相关拓展，希望对您有所帮助：我认为主要从两个大的方面来分析：①外部原因②内部原因外因：1有了新的竞争对手，新的同行开业(长期影响)2原有的竞争对手正在做大型活动(节日回馈)3流动性小摊小贩(短期影响)4降维打击(竞争对手捆绑你主卖的单品，在做促销)有一个很典型的例子 京东干当当(用当当主卖的图书当噱头1分钱不赚，甚至倒贴钱做当当主营的图书，蹭流量主做3C)内因：1自身产品质量的下降。(质量原因)2没有进行市调，是否市面上出现了同样式可以替代的产品，且价格较低(价格原因)3店面的服务以及环境卫生(服务环境)4店面产品的陈列是否得当(主卖单品的货架位也很关键)5自身经营思路有了局限6店面人力的减少(员工的离职导致人手不够)以上是我能想到的客流业绩下滑的原因。解决方法也就比较简单了，对症下药就行，不过这不是一个短时间内可以见效的事，得长期去坚持，慢慢会得到改善。

答：还有问题吗？亲亲，可以具体讲讲吗？或者有什么想聊的吗？